تلقى قبل قليل اللواء أسعد الذكير مساعد وزير الداخلية مدير أمن أسيوط ، إخطارًا من مأمور مركز قسم أول أسيوط يفيد بورود بلاغ بانهيار منزل مكون من 3 طوابق ، تقيم فيه أسرة مكونة من 5 أشخاص وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية لفحص البلاغ .
وعلي الفور انتقلت قوات الحماية المدنية والشرطة والمهندس محمد البشير رئيس الحي وتمكنت القوات من استخراج 3 أشخاص دون إصابات وجاري استخراج اخرين من قبل أفراد الحماية المدنية، وتم تحرير المحضر القانوني اللازم بالحادث، وجار مواصلة استخراج المواطنين واتخاذ اللازم.